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Como assim quem é melhor? Homem ou mulher?

Os dois! É comum eu ser questionada por clientes sobre quem é melhor para trabalhar em áreas de relacionamento com clientes; especialmente em momentos de contratação.

Seja em operações de prospecção e vendas por telefone, atendimento ao cliente e pós-venda, ser o melhor não é uma questão de gênero. Pra mim o que conta é a habilidade do profissional e a atitude diante do cliente.

E o que mais? Para te auxiliar nesta decisão é também importante entender com quem o seu cliente quer falar?  Pense nisso!

Sua empresa precisa de ajuda para melhorar o relacionamento com seus clientes? Clique aqui e agende uma visita.

 

Este post foi escrito pela Consultora Fafita L. Perpétuo da Foco Consultoria. 

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O Blog Foco no Cliente fala sobre o relacionamento das empresas com seus clientes.
Se no seu trabalho você lida com clientes, tem uma empresa ou simplesmente
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Você também pode participar do blog enviando sua sugestão de tema para fafita@fococonsultoria.net.br

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